Retours & Échanges
Chez Paradigme, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes encore attachées.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing